ACD Systems bietet kostenlosen, persönlichen Kundendienst für die aktuelle und die vorangehenden zwei Versionen seiner Produkte. ACD unterstützt zudem seine Produkte, die in den vergangenen zwei Jahren veröffentlicht wurden.
Die folgenden Produkte werden unterstützt:
- ACDSee Ultimate 2026
- ACDSee Ultimate 2025
- ACDSee Pro 2026
- ACDSee Pro 2025
- ACDSee Home 2026
- ACDSee Home 2025
- ACDSee Photo Studio for Mac 26
- ACDSee Photo Studio for Mac 12
- LUXEA Pro Video Editor 8
- LUXEA Pro Video Editor
- ACDSee Video Converter 5
- Gemstone Photo Editor 16
- Gemstone Photo Editor 15